Päivitetty
Pelaamisen hallintaan on kolme eri työkalua, ja niitä käytetään usein väärässä tilanteessa. Ero kannattaa tietää etukäteen, ei siinä vaiheessa kun asia on jo kiireinen.
Pelirajat: ennakoiva työkalu
Talletus-, tappio- ja aikaraja asetetaan kasinon asetuksista, ja ne toimivat parhaiten ennakoivasti. Raja on päätös, joka tehdään rauhallisena hetkenä ja joka pitää silloinkin kun hetki ei ole rauhallinen. Kiristys astuu yleensä voimaan heti, löysennys viiveellä.
Pelitauko: väliaikainen
Tauko sulkee tilin määräajaksi, esimerkiksi viikoksi tai kuukaudeksi. Sen jälkeen tili avautuu itsestään. Tauko sopii tilanteeseen, jossa haluat katkaista rutiinin mutta et lopettaa kokonaan.
Esto: laajin keino
Esto katkaisee maksut tai pääsyn sivustoille, eikä se rajoitu yhteen kasinoon. Laitetason estopalvelu kattaa myös ne sivustot, joita et vielä tunne. Oman pankin rahapeliesto toimii maksujen tasolla, ja käytännöt vaihtelevat pankeittain.
Kumpi ensin
Jos huomaat kiertäväsi omia rajojasi tai avaavasi uusia tilejä rajan täytyttyä, kyse ei ole enää rajan mitoituksesta. Silloin esto ja ammatillinen tuki ovat oikeat keinot, ja niitä kannattaa käyttää yhtä aikaa.
Apua saa maksutta: Peluuri palvelee numerossa 0800 100 101 ja Peli poikki -ohjelma tarjoaa ammatillista tukea verkossa. Kävimme eston eri tasot läpi sivulla, jolla kerrotaan myös miten Viljo kasino toimii maksutapana.
Kolme työkalua, jotka eivät korvaa toisiaan
Pelitauko, pelirajat ja esto ratkaisevat eri ongelmia. Raja säätelee sitä, kuinka paljon pelitilille voi siirtää tai kuinka kauan voi pelata. Tauko katkaisee pelaamisen määräajaksi mutta jättää tilin olemassa. Esto sulkee pääsyn kokonaan, usein laajemmin kuin yhdelle sivustolle. Näiden sekoittaminen johtaa siihen, että valitaan liian kevyt työkalu tilanteeseen, joka vaatisi järeämmän.
| Työkalu | Mitä se tekee | Kuka sen asettaa | Voiko perua |
|---|---|---|---|
| Talletus- ja tappioraja | Rajoittaa siirrettävää summaa jaksoittain | Pelaaja itse kasinon asetuksista | Kiristys heti, löysennys yleensä viiveellä |
| Aikaraja | Rajoittaa peliaikaa istunnossa tai jaksossa | Pelaaja itse | Vaihtelee kasinoittain |
| Pelitauko | Katkaisee pelaamisen määräajaksi | Pelaaja, kasinon kautta | Ei ennen jakson päättymistä |
| Tilin sulkeminen | Päättää asiakassuhteen kyseiseen kasinoon | Pelaaja, asiakaspalvelun kautta | Uudelleenavaus on erillinen pyyntö |
| Esto | Estää pääsyn laajemmin | Pelaaja estopalvelun kautta | Ei kesken voimassaolon |
Miksi rajan löysentäminen viivästyy
Useimmissa järjestelmissä rajan kiristäminen astuu voimaan heti ja löysentäminen vasta viiveen jälkeen. Tämä on tarkoituksellista: suojan on tarkoitus kestää myös hetken mielijohteen yli. Käytännössä se tarkoittaa, että raja kannattaa asettaa etukäteen, ei siinä hetkessä, kun sitä eniten tarvitsisi. Viiveen pituus on kasinokohtainen, ja se lukee tilin asetuksissa.
Missä järjestyksessä työkaluja kannattaa käyttää
- Aseta talletusraja heti tilin avaamisen jälkeen, ennen ensimmäistä talletusta.
- Lisää aikaraja, jos istunnot venyvät pidemmiksi kuin aioit.
- Ota pelitauko, jos raja ei riitä mutta haluat vain katkaista hetkeksi.
- Sulje tili, jos et aio palata kyseiselle Viljo kasinolle.
- Käytä estoa, jos pelaaminen jatkuu siitä huolimatta, että olet päättänyt lopettaa.
Mikään näistä ei ole merkki epäonnistumisesta. Rajan asettaminen on tavallinen asetus kasinon valikossa, eikä se vaadi perusteluja kenellekään. Jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta, apua ja neuvontaa saa Peluurista, puh. 0800 100 101.
Usein kysyttyä pelirajoista ja estoista
Seuraako asettamani raja minua toiselle Viljo kasinolle?
Ei seuraa. Raja on kasinokohtainen, ja se on asetettava erikseen jokaiselle sivustolle, jolla pelaat. Tämä on mallin selkein rajoite. Jos tarkoitus on rajoittaa pelaamista kokonaisuutena eikä vain yhdellä sivustolla, kasinokohtaiset työkalut eivät riitä.
Estääkö pelitauko myös tilin käytön?
Tauko katkaisee pelaamisen määräajaksi, mutta tili jää olemassa. Useimmilla sivustoilla saldon voi nostaa tauon aikana, mutta tämä vaihtelee ehdoittain. Jos haluat päättää asiakassuhteen kokonaan, tili on suljettava erikseen - se ei sulkeudu itsestään.
Miksi rajan nostaminen ei onnistu heti?
Kiristys astuu voimaan heti, löysennys vasta viiveen jälkeen. Viive on tarkoituksellinen, jotta suoja kestäisi myös hetken mielijohteen yli. Viiveen pituus on kasinokohtainen ja lukee tilin asetuksissa.
Yhteenveto
Aseta raja ennen ensimmäistä talletusta, valitse jakso oman pelirytmisi mukaan ja muista että raja koskee vain sitä sivustoa, jolla se asetettiin. Jos raja ei riitä, seuraavat askeleet ovat tauko, tilin sulkeminen ja laajempi esto. Ne ratkaisevat eri ongelmia eivätkä korvaa toisiaan.
Pelaa vastuullisesti. Rahapelaaminen voi aiheuttaa haittaa, ja ikäraja on 18 vuotta.